Datenschutzerklärung

Gültig für die Nutzung der Website elfapodsvape.de

Stand: 30. Juni 2025

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie als betroffene Person gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) haben.

1. Allgemeine Hinweise

Die Nutzung unserer Website richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Minderjährigen ist die Nutzung nicht gestattet.

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Abs. 7 DSGVO:

Flavour Warehouse Limited
Im Auftrag von IMIRACLE (HK) LIMITED
Global Way, Darwen, Lancashire, BB3 0RW, Vereinigtes Königreich
E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse]
Telefon: +44 (0)1254 949865

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Daten, die Sie uns mitteilen

Wenn Sie:

  • ein Nutzerkonto anlegen,
  • Bestellungen aufgeben,
  • Kontakt mit uns aufnehmen (z. B. per Formular, E-Mail, Telefon),
  • an Umfragen, Gewinnspielen oder Bewerbungen teilnehmen,

erheben wir folgende Datenarten:

  • Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Geburtsdatum (zur Altersverifikation)
  • Nutzerkonto- und Bestelldaten
  • Rückmeldungen, Bewertungen, Kommunikation
  • Bewerbungsdaten (sofern relevant)
  • Zustimmung zu Marketing oder Analysezwecken

Wir speichern keine Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummern direkt – Zahlungen erfolgen über externe Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal).

2.2 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch:

  • IP-Adresse (anonymisiert oder gekürzt)
  • Datum, Uhrzeit und Dauer des Besuchs
  • Gerätetyp, Browsertyp und -version
  • besuchte Seiten (Log-Files)
  • Herkunfts-URL (Referrer)
  • Cookies und ähnliche Technologien (siehe Cookie-Richtlinie)

2.3 Daten aus anderen Quellen

Wir können Daten auch aus öffentlich zugänglichen Quellen oder von Dienstleistern erhalten – z. B. zur Altersverifikation oder Betrugsprävention.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, insbesondere:

3.1 Zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Bestellabwicklung und Lieferung
  • Kundenservice & Reklamationsbearbeitung
  • Altersverifikation durch Drittanbieter (z. B. Schufa, VerifyMyAge)
  • Zahlungsabwicklung über zertifizierte Dienstleister

3.2 Aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

  • Verbesserung unserer Website und Services
  • Direktwerbung an Bestandskunden (per E-Mail/SMS für ähnliche Produkte)
  • Qualitätssicherung (z. B. durch Auswertung von Supportanfragen)
  • Betrugsvermeidung und IT-Sicherheit
  • Überwachung per Video (CCTV) in Geschäftsräumen

3.3 Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • Erhalt von Newslettern, Aktionen oder Werbung durch uns oder Partner
  • Verwendung von Marketing-Cookies oder Analyse-Tools (Google Analytics o. Ä.)
  • Speicherung von Bewerbungsdaten im Talentpool

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen per E-Mail an:
📧 informationcompliance@flavourwarehouse.co.uk

3.4 Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • Steuer- und handelsrechtliche Dokumentationspflichten
  • Aufbewahrungspflichten
  • Zusammenarbeit mit Behörden bei rechtlichen Anfragen

4. Datenübermittlungen an Dritte und in Drittländer

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn:

  • es zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter),
  • Sie eingewilligt haben,
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht, oder
  • ein berechtigtes Interesse besteht.

Übermittlung außerhalb der EU

Wenn Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden (z. B. an Server oder Dienstleister in den USA oder UK), geschieht dies nur unter folgenden Bedingungen:

  • Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, oder
  • Standardvertragsklauseln (SCC) nach Art. 46 DSGVO, oder
  • Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten:

  • so lange wie notwendig für den jeweiligen Zweck oder gesetzlich vorgeschrieben,
  • Bewerberdaten max. 2 Jahre bei Zustimmung,
  • Videoaufzeichnungen (CCTV) i. d. R. max. 30 Tage,
  • Vertrags- und Bestelldaten gemäß steuerrechtlicher Fristen i. d. R. 10 Jahre

6. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff zu schützen:

  • SSL-Verschlüsselung
  • Zugriffskontrollen & Passwortrichtlinien
  • sichere Serverstandorte
  • Schulung des Personals
  • Zugriff nur durch befugte Personen

7. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Bitte richten Sie Anfragen an:
📧 informationcompliance@flavourwarehouse.co.uk

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:
Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
https://www.bfdi.bund.de

8. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies zur Verbesserung der Funktionalität, zur Analyse und für personalisierte Werbung. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Letzte Aktualisierung: 30. Juni 2025